メール一覧
1. 概要
当サービスで開設する EC サイトを、「店舗」と呼びます。
ここでは、店舗から送信するメールを一覧でご紹介します。
2. テンプレート登録が可能なメール
店舗設定にてテンプレート登録が可能なメールの一覧です。
＊テンプレートの登録方法については、【店舗設定-メール】をご覧ください。
| メール名 | 説明 | 送信先（会員 or 管理者） | 言語（日本語のみ or 日本語／英語） |
|---|---|---|---|
| アカウント登録完了メール | 管理者が会員アカウントを新規登録したときに、新規登録が完了したことを会員に知らせるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| アカウント削除メール | 管理者が会員アカウントを削除したことを会員に知らせるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| アカウント情報変更メール（会員） | 会員が自身のアカウント情報を変更したときに、確認として会員に送るメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| アカウント情報変更メール（管理者） | 会員が自身のアカウント情報を変更したことを管理者に知らせるメールです。 | 管理者 | 日本語のみ |
| 管理者登録完了メール | 管理者が別の管理者を登録したときに、登録が完了したことを登録された管理者に知らせるメールです。例：管理者Aが管理者Bのアカウントを登録する→管理者登録完了メールは、システムから管理者Bに送られる。 | 管理者 | 日本語のみ |
| 見積完了メール | 見積登録が完了したことを知らせるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| 見積完了（代理見積時）メール | 管理者が会員に代わって見積登録をしたときに、見積登録が完了したことを会員に知らせるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| 見積確認依頼メール | 店舗設定で見積の確認を必要としていた場合に、確認権限のある管理者に確認作業を依頼するメールです。 | 管理者（確認権限者） | 日本語のみ |
| 見積承認依頼メール | 店舗設定で見積の承認を必要としていた場合に、承認権限のある管理者に承認作業を依頼するメールです。 | 管理者（承認権限者） | 日本語のみ |
| 見積受付メール | 見積依頼を受け付けたことを知らせるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| 見積コメント通知メール | 管理者が見積詳細画面で会員に通知するコメントをつけたときに、その内容を会員に知らせるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| 注文受付メール | 注文依頼を受け付けたことを知らせるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| 注文完了メール | 注文登録が完了したことを知らせるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| 注文完了（代理注文時）メール | 管理者が会員に代わって注文登録をしたときに、注文登録が完了したことを会員に知らせるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| 注文確認依頼メール | 店舗設定で注文の確認を必要としていた場合に、確認権限のある管理者に確認作業を依頼するメールです。 | 管理者（確認権限者） | 日本語のみ |
| 注文承認依頼メール | 店舗設定で注文の承認を必要としていた場合に、承認権限のある管理者に承認作業を依頼するメールです。 | 管理者（承認権限者） | 日本語のみ |
| 注文コメント通知メール | 管理者が注文詳細画面で会員に通知するコメントをつけたときに、その内容を会員に知らせるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| 出荷連絡メール | 商品を倉庫から出荷したことを知らせるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| 入金完了メール | 入金完了時のメール通知機能は現在準備中です。 次期バージョンでご利用ください。 | ー | ー |
| 問い合わせ確認メール（管理者） | 管理者宛の問い合わせがあった際に、通知として管理者に送られるメールです。 | ＜会員からの問い合わせの場合＞ ・問い合わせ種別メーリングリストに登録されている管理者 ・当該お問い合わせの担当者に設定されている管理者 ＜管理者から別の管理者に宛てた問い合わせの場合＞ ・当該お問い合わせの送信先に設定されている管理者 | 日本語のみ |
| 問い合わせ確認メール（会員） | 会員が問い合わせ登録したときに、確認として会員に送るメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| 問い合わせ担当者設定通知メール | 会員からの問い合わせに対応する担当者に設定されたことを管理者に知らせるメールです。 | 管理者（担当者） | 日本語のみ |
| 問い合わせ回答メール（会員） | 会員からの問い合わせに対して、管理者が回答を行った際、通知として会員に送られるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
| 問い合わせ通知メール（会員） | 当サービスでは、管理者から会員に問い合わせを行うこともでき、その際に通知として会員に送られるメールです。 | 会員 | 日本語／英語 |
3. 固定テンプレートのメール
固定テンプレートのメールの一覧です。
下記のメールは店舗設定での登録ができず、固定のテンプレートとなります。
| メール名 | 説明 | 送信先 | 言語 | 固定テンプレート※クリックすると表示されます |
|---|---|---|---|---|
| 仮パスワード発行メール | 会員および管理者のアカウントが登録された際、当該アカウントが初回ログインを行うのに必要な仮パスワードを知らせるメールです。 | 会員および管理者 | 日英併記 | 仮パスワード発行メール テンプレート |
| パスワード再発行メール | パスワードの変更をする際に必要な確認コードを知らせるメールです。 | 会員および管理者 | 日英併記 | パスワード再発行メール テンプレート |