受注業務におけるステータス説明(注文)
注文に関するステータスは、得意先が確認するステータスと、管理者が確認するステータスの 2 種類に分かれます。
注文ステータス
得意先が注文状況を確認するためのステータスです。
ステータス | 説明 |
---|---|
注文受付 | 注文した直後。管理者が確認と承認をする前の状態 |
注文確定 | 管理者が承認をした状態 |
一部出荷済 | 一部商品が出荷された状態 |
出荷完了 | 出荷が完了した状態 |
キャンセル | 管理者がキャンセルをした状態 |
社内確認ステータス
得意先の注文に対する社内の確認状況を表す管理者用のステータスです。
ステータス | 説明 |
---|---|
未確認 | 注文した直後。管理者が確認をする前の状態 |
確認済 | 管理者が確認をして、承認をする前の状態 |
承認済 | 管理者が承認をした状態 |
キャンセル | 担当者がキャンセルをした状態 「キャンセル」になると、注文内容の変更は不可となります。 |
注文のステータス遷移
管理者の操作によってステータスが遷移します。
基本フロー
注文 作成から注文が承認され、注文が確定するまでのフローです。
管理者により承認された注文は、注文確定となります。 ※管理者により編集や改定を加えた注文は、すべてバージョン管理され保存されます。
確認解除・承認解除
確認解除・承認解除を行なった場合のステータス遷移です。いずれも、注文作成直後のステータスに戻ります。
注文キャンセル
注文キャンセルのフローです。
注文配送ステータスが「注文受付」の場合のみ、キャンセルが可能です。