このコラムでは、海外輸出を実施している企業さま、もしくはこれからの越境取引を検討されている方向けに、セカイカートに限らない越境BtoB ECに関する基本情報を提供いたします。
海外バイヤーの購買行動が変化している
これまで日本のBtoB輸出は、現地代理店や商社を通じた販売が中心でした。
しかし近年、海外企業の購買活動にも大きな変化が起きています。調達担当者は展示会や訪問営業よりも、まずオンラインで情報を収集し、比較検討したうえで取引先候補を絞り込むようになりました。
越境ECで広がる新しい販路
この流れの中で注目されているのが「越境BtoB-EC」です。
自社の商品情報や見積／注文機能をオンラインで提供することで、これまで接点を持ちにくかった海外の中小企業や新規バイヤーからの引き合いが増加します。もちろん従来の海外代理店等からの注文も簡単に受け付けられるようになります。
さらに、プラットフォーム型サービスやSaaSを活用すれば、多言語対応や現地通貨決済などのハードルも下がり、比較的低コストで導入可能です。
データ活用が生む競争優位
越境ECの大きな価値は、単なる販売チャネル拡大にとどまりません。
オンライン取引を通じて得られる「誰が」「どの国で」「どの商品を」求めているのかというデータは、次の営業戦略や製品開発に直結します。従来の商流では得にくかった情報資産を自社に蓄積できるのです。
越境ECは、新しい『標準』へ
今や越境ECは、一部の先進企業だけの取り組みではなく、輸出企業全体にとって新しい「標準の販路」となりつつあります。
従来型輸出に加えてECチャネルを持つことが、これからの国際競争力を左右する鍵となるでしょう。
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