よくある質問
BtoB 受注システムのセカイカートに関するよくあるご質問を掲載しています。
機能について
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できます。インポートもエクスポートも可能です。
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できます。CSVファイルとして出力が可能です。
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できます。見積書をPDFで作成・出力できます。見積書の保管期限は、10年としております。
決済を追加予定としており、決済提供時には、請求書、納品書の出力も可能となる予定です。
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できます。お客様ごと、商品ごと、カテゴリごと等多彩な切り口で設定が可能です。
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できます。
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できます。商品ごとに販売対象を制御することができます。
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対応予定です
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できます。
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可能です。
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英語のみ対応しております。他の言語については順次対応を予定しております。
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ISO 4217 に登録されている通貨コードは利用可能です。
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代理注文と言う、貴社担当者が電話/FAX受注を入力する機能がございます。 この機能を利用し受注を立てる事で、WEBの注文、電話/FAXの注文に関わらず、得意先の全ての注文データを集約して管理する事が可能となります。
現状基幹システムに受注入力している運用を変えたく無い場合は、基幹システムから受注データをEC側に連携させる事で、履歴を参照する事も可能となります。
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可能です。
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可能です。特定のお客様だけにキャンペーンの告知を行ったり、注意喚起を行うことが可能です。
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CSV形式で取り込むことができます。（フォーマット有り）
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10万件まで登録が可能です。
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10万件まで登録が可能です。
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件数制限は設けておりません。
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制限はございません。
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可能です。
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各種データをCSV形式でダウンロードいただけます。そちらを利用ください。
導入について
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売上に対する販売手数料はいただきません。月額の固定料金のみ発生します。
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お申し込みいただき、2週間程度でサイトをご提供します。その後、商品データ等の登録、顧客を登録していただき、ECサイトとしての利用が開始できます。
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可能です。CSVであらゆるデータのインポート、エクスポートが可能ですが、もちろん、ご利用されている基幹システムに合わせて、様々なデータを自動で連携することが可能です。受注や出荷のデータだけではなく、得意先、得意先別商品別単価、在庫、配送先等々、あらゆるデータを、様々な基幹システムと連携した豊富な実績がございます。
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基本PKGでも充分業務改善が可能ですが、もちろん各社様個別の業務要件、ビジネス要件に合わせて柔軟にカスタマイズを行う事が可能です。当初はミニマムでスタートさせ、サイトの発展や得意先からの要望によって、少しづつ機能を追加し、最適化していく事をお勧めしております。
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システム間を自動連携はしておりませんが、CSVを使った手動での連携は可能です。配送データをCSVに出力し、それを配送会社のシステムに流すことは可能。また、配送会社のシステムが出力する追跡番号の取り込みは可能。
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対応しております。
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対応可能ですが、SaaSの料金体系とは異なる提供となります。ご相談ください。
サポートについて
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専用のサポートデスクがございます。
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導入計画の作成支援、マスタデータ作成等のQA、一括登録用のデータ作成ツールの提供、ガイドの提供、管理者向け教育等、スムーズな運用に向けたサポートをご用意しております。
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もちろん対応いたします。
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ご利用ガイドをご覧ください。